Regras Gerais de Hospedagem

Para garantir uma hospedagem tranquila, segura e respeitosa para todos, solicitamos que os hóspedes observem as seguintes regras durante sua estadia.

1. Check-in e check-out

Os horários de check-in e check-out serão aqueles informados na reserva.

Check-in antecipado ou check-out tardio somente poderão ocorrer mediante autorização prévia da FYCA, conforme disponibilidade e condições aplicáveis.

2. Animais

Não é permitida a entrada ou permanência de animais nas acomodações, salvo autorização expressa e por escrito da FYCA.

3. Festas, eventos e reuniões

A FYCA não permite, sob nenhuma hipótese, que suas acomodações sejam utilizadas para festas, eventos, reuniões não autorizadas, confraternizações, encontros com grande circulação de pessoas ou qualquer atividade que possa gerar perturbação aos vizinhos ou ao condomínio.

Também não é permitido utilizar o imóvel para a realização, divulgação, promoção ou prestação de qualquer tipo de serviço ao hóspede ou a terceiros, ainda que lícito, sem autorização prévia e expressa da FYCA.

4. Proibição de fumar

É proibido fumar no interior das acomodações, incluindo cigarros comuns, cigarros eletrônicos, vapes, narguilés ou similares.

O descumprimento desta regra poderá gerar cobrança de limpeza especializada, higienização de tecidos, remoção de odores e eventuais danos causados ao imóvel.

5. Horário de silêncio

O horário de silêncio deve ser respeitado entre 22:00h e 7:00h.

Durante esse período, não são permitidos barulhos, música alta, conversas em volume excessivo, uso inadequado de áreas comuns ou qualquer conduta que possa incomodar vizinhos, moradores ou funcionários do condomínio.

6. Uso lícito e adequado do imóvel

As acomodações da FYCA destinam-se exclusivamente à hospedagem residencial temporária dos hóspedes cadastrados na reserva.

É expressamente proibida a utilização do imóvel para qualquer atividade ilícita, incluindo, entre outras, atividades relacionadas à exploração sexual de crianças, adolescentes ou quaisquer pessoas vulneráveis, tráfico, comercialização, guarda ou consumo de drogas ilícitas, ou qualquer conduta contrária à lei, à moralidade, à segurança ou às regras do condomínio.

7. Regras do condomínio

O hóspede, demais ocupantes e eventuais visitantes autorizados deverão cumprir integralmente as regras do condomínio, incluindo normas de acesso, identificação, uso de áreas comuns, garagem, elevadores, portaria, silêncio, segurança e convivência.

Multas aplicadas pelo condomínio em razão de conduta do hóspede, ocupantes ou visitantes serão de responsabilidade do hóspede responsável pela reserva.

8. Visitantes

A entrada de visitantes depende das regras de cada condomínio e de autorização prévia da FYCA, quando aplicável.

Visitantes não autorizados, pessoas não cadastradas ou terceiros que pernoitem no imóvel poderão caracterizar descumprimento das regras da hospedagem.

9. Descumprimento das regras

O descumprimento das Regras da Casa poderá resultar em cobrança de multas, indenização por danos, retenção total ou parcial da caução, comunicação ao condomínio, encerramento antecipado da hospedagem e adoção das medidas legais cabíveis.

Em caso de festas, eventos não autorizados, perturbação do sossego, atividades ilícitas, descumprimento grave das regras do condomínio ou risco à segurança do imóvel, dos vizinhos ou de terceiros, a FYCA poderá encerrar imediatamente a hospedagem, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos e dos danos eventualmente apurados.